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Meine Firmen E-Mail-Adresse für die Registrierung auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
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Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Ich möchte keine Newsletter mehr erhalten. Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
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Für Unternehmen
Warum entsteht bei Nutzung von Benefits.me kein Geldwerter Vorteil?
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
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Für Anbieter:innen
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
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Online Shops
Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
Erhalte ich durch Benefits.me Rabattcodes auch auf bereits reduzierte Produkte im Onlineshop einen Rabatt?
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Veranstaltungen
Wie weiß ich, dass meine Ticket-Buchung erfolgreich war?
Wann kann ich die Tickets bei Hinterlegung an der Tages-Abendkasse abholen ?
Die Veranstaltung wurde ersatzlos abgesagt. Wie bekomme ich mein Geld für meine Tickets zurück?
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Erlebnisgutscheine
Wie lange ist die Gültigkeit eines Gutscheins?
Wie kann ich einen Gutschein bei einem Anbieter einlösen und einen Termin vereinbaren?
Ich möchte meinen Gutschein zurückgeben, wie erhalte eine Rückerstattung?
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Gastro
Kann ich mehrmals einen 2:1-Gastronomie-Coupon für ein Restaurant kaufen?
Kann ich den 2:1-Gastronomie-Coupon an Feiertagen/Sonderveranstaltungen nutzen ?
Welche Gültigkeit hat mein 2:1-Gastronomie-Coupon nach dem Kauf?
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